今年是中国共产党百年华诞，也是实施“十四五”规划的开局之年。站在新的历史起点，民政干部最关心什么?最期待什么?民政工作在哪些方面可以做得更好?全国两会召开之际，本报记者约请基层民政工作者寄语两会、畅谈自己的期盼，得到了热烈的回应。社区现代化、精细化、系统化治理，健全养老服务体系建设，加大困境儿童关爱呵护，巩固拓展脱贫攻坚成果，将殡葬改革纳入乡村振兴战略，基层干部队伍建设等，成为大家关注的话题。基层民政工作者激情满怀，信心满满，纷纷表示，期盼人大代表和政协委员们能够把民政人的心声带上全国两会，全力推动民政事业高质量发展。
党建引领：精准把握社区群众需求
山东省滨州市民政局王长青
城乡社区治理，党建引领是根本，要统揽各方、协调抓总，重点突破、以点带面、全面推进，结合本地特色，探索出一条适合民情的“党建引领+社区自治”共建共治共享的新路子。
要精准把握群众需求和意愿。好的方针和发展规划应该顺应群众意愿、符合群众所思所盼，要紧紧围绕满足群众需求，更加聚焦群众普遍关心关注的民生问题，采取更有针对性的措施，一件一件抓落实，不断改善群众生活品质，让群众共享发展成果。要拓宽群众反映意见和建议的渠道，激发基层社会治理活力，要全面推进幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶，使人民获得感幸福感安全感更加充实、更有保障、更可持续。
儿童福利：积极培养和扶持
以社会组织为依托的农村留守儿童服务机构
安徽省合肥市民政局完劲松
留守儿童问题是家庭社会之痛。希望政府大力发展县域经济，加快推进城镇化进程，促进农村二、三产业发展，制定优惠政策，就地就近转移农村剩余劳动力，增加农民现金收入，切实从源头上减少留守儿童数量。民政部门应积极培养和扶持以社会组织为依托的农村留守儿童服务机构。在农村留守儿童问题无法从根本上得到解决之前，通过政策引导，鼓励社会资金和社会力量建立留守儿童服务站等多种形式的托管服务机构，切实为农村留守儿童提供高质量健康成长服务。
建标准育人才做好“一老一小”服务体系建设
江西省上高县民政局陈鹤鸣
作为一名基层民政干部，要发扬“三牛精神”，积极履职履责，主动担当作为，全力推进养老服务体系建设，完善留守(困境)儿童关爱保护工作机制，努力解决好老百姓的期盼事、操心事、烦心事。借全国两会召开之际，个人谈几点建议。一是建议国家统一“农村老年人幸福食堂”建设标准，建立财政资金保障运营管理机制，确保“农村老年人幸福食堂”正常可持续运营，解决好农村留守(空巢)老年人用餐问题，提升农村留守老年人和独居老年人的获得感、幸福感。二是建立城镇多元化、多样化居家新型养老服务模式，以满足不同老龄人的养老需求。三是加强养老专业护理人才培养力度，破解城乡养老服务机构护理人员严重不足的难题。四是做好全国农村留守(困境)儿童关爱保护立法工作，做到部门职责分明，建立多部门齐抓共管关爱保护农村困境儿童工作机制。
人才队伍建设
配足、配强乡镇基层干部力量
湖北省谷城县民政局邱夏
作为一名基层民政工作者，期盼全国两会多关注基层乡镇民政办(所)。近年来，随着民政事业的不断发展，基层乡镇民政办(所)担负的工作任务逐步增多，每年负责低保、临时救助、特困供养、高龄老年人、孤儿、留守老年人、留守儿童等大量的申请、受理、入户核查等任务，分管的村(社区)少则10余个，多则30余个。有的民政办(所)除负责人外，其他工作力量多数由借调或临时聘用人员构成，缺少专职人员。有的负责人在乡镇身兼数职。盼望从国家层面出台相关文件，让各地根据实际，采取招录、招聘、政府购买服务等多种方式，配足、配强乡镇基层干部力量，用更加专业的民政干部队伍促进为民服务水平的提升，更好地落实各项惠民政策。另外，希望上级在向乡镇民政办(所)拨付民政资金的同时，也能相应地拨付一定比例的工作经费。
养老服务
健全多层次养老服务体系
山东省民政厅李海彦
要健全以居家为基础、以社区为依托、机构充分发展、医养有机结合的多层次养老服务体系。优化政策环境，明确新时期养老服务发展目标、推进思路和保障措施。完善服务体系，加大对护理型床位的扶持力度，提高护理型床位占比;实施敬老院改造提升工程，每县建一处以专业照护功能为主的县级敬老院;实施社区养老服务设施配建工程，大力加强街道(乡镇)综合养老服务机构建设，提高社区养老服务设施配建率、街道综合养老服务机构覆盖率;大力发展适合农村村情的互助养老服务。提升养老服务质量，建立失信联合惩戒和黑名单管理制度;开展养老服务队伍职业能力培训提升行动，健全完善学历教育和在职教育相结合的养老服务人才培养体系，推进校企合作，加大激励褒扬力度，吸引专业人才加入。
养老机构投资主体和经营主体应多元化
山东省平度市民政局冯锡杰
今年，平度市民政局围绕老年人舒心、家属省心、机构贴心、社会放心的“四心”服务，以镇级居家社区养老服务中心为载体，依托大型连锁养老服务机构，打造“机构+社区+居家+互联网”模式，实现机构、社区、居家、互联网服务的深度融合发展。但养老服务业是投资长、见效慢、回报低的行业，融资难、用地难制约了发展。建议代表们积极建言献策，倡导国家采取股份制、民营、公建民营、民办公助、连锁经营、政府补贴、购买服务等多种方式，吸引和鼓励社会资金投资兴办福利性、非营利性的老年公寓、托老院等机构养老服务设施，实现养老机构投资主体多元化和经营主体多元化。
推进养老护理技术人员职业化
四川省仪陇县民政局唐明平
期望全国两会继续关注养老话题，在完善养老服务体系、提高养老服务质量的同时，聚焦护理人才队伍建设，加强养老护理技术人员职业化，持续促进养老护理高质量发展。一是国家层面对民政服务机构的专业人才培养要多出台扶持政策，从社会保障、工作待遇等方面对一线养老护理技术人员提供政策支持;二是加强养老护理员技能人才合作培养，继续支持鼓励一些医学院、护理职业学院等院校增设医养健康、养老护理等相关专业;三是规范建立养老护理员人才培养培训体系，从政策上支持医疗机构、养老机构、职业院校开展养老护理员培训合作项目，加快提升职业队伍服务水平;四是建立养老技术人才职业体系，研究制定养老护理技术人员特殊岗位津贴，对取得合格证人员给予职业技能补贴，调动其从业积极性，稳定养老护理员队伍;五是加强监管，对养老护理员的技能、培训、诚信等进行综合考核评定，建立长效考核评价机制。
社会救助
全力推动扶弱助困长效机制
江西省景德镇市民政局郭玲
当前，脱贫攻坚取得全面胜利，我们需要全力推动扶弱助困长效机制的健全完善。一是要保持社会救助政策稳定，稳步提高兜底保障水平，全面细化加强民政兜底保障与乡村振兴有效衔接的政策措施。二是要加快构建分层分类的社会救助体系，对低保对象和特困人员给予基本救助，对低收入家庭和支出型贫困家庭给予专项救助，对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病等基本生活陷入困难的群众，给予急难救助。三是要持续完善社会救助工作机制，深入推进社会救助信息化建设，健全监测预警机制，强化主动发现、快速响应机制;探索建立“物质+服务”社会救助机制，加强专业社工服务。
巩固拓展脱贫攻坚成果
让特殊困难群体突破发展瓶颈
贵州省赫章县民政局黄磊
我国如期实现全面脱贫，特殊困难群体基本生活得到有效保障。但他们的收入来源主要依靠财政转移支付，靠领取救济维持生活，依然是社会弱势群体。巩固拓展脱贫攻坚成果，应着力解决其发展需求。一是聚焦“一老一少一病一残”，向着收入持续增加、生活更为殷实、发展更加有力、关怀更加到位、幸福感更加增强的目标迈进。二是完善帮扶措施，增加投入，确保产出。可以通过政策引导，明确政府主体责任，积极引导社会慈善组织、社会团体、爱心人士广泛参与特殊困难群体关爱建设;持续加大财政转移支付力度，落实资金保障，切实保障困难群众基本生活;大力发展养老服务及儿童福利产业，围绕特殊困难群体，加大资金投入力度，鼓励和吸纳社会资本及人才参与养老服务、儿童服务基础设施建设，不断强化人才队伍建设，提高从业人员劳动报酬，扩大专业人才比例，提高服务质量，提升服务软实力，在满足保障性
