今年以来，江苏淮安市民政局统筹推进居家养老管理系统、社区养老、智慧养老建设，构建多元化养老服务体系，有效满足老年人多样化、多层次需求。
一是聚焦“急难愁盼”推进适老化改造。通过县区、镇街和村居逐户逐人开展评估、遴选、排序，确定2268户优先改造对象，以“一户一档”个性化定制开展改造。截至目前，已完成改造1472户，10月15日前将全部完成。
二是聚焦“群体需求”打造养老服务圈。为构建“15分钟养老服务圈”，大力推进居家和社区养老服务改革，建成首批183户经济困难老年人家庭养老床位，建成1552个县级、街道（镇）、社区（村）三级养老服务中心（站），改造升级7个标准化街道综合性养老服务中心，引进九如城、禾康等一批品牌化养老服务公司试点开展“居家化”养老延伸服务。
三是聚焦“智慧养老”打造虚拟养老院。自2016年创新建成“虚拟养老院”，经过5年探索，“互联网+养老”模式已成熟，目前有65个加盟商入驻，通过政府购买服务模式，今年以来上门服务老人128.1万人次，服务涵盖代缴费、理发、做饭、助浴等8大类、70多小项服务。
