11月16日，市老龄办常务副主任、老龄协会会长李建国陪同哈尔滨市民政局考察团一行考察了朝阳区香河园街道居家养老管理系统服务管理中心、市第一社会福利院，并在京民大厦召开座谈会，介绍我市养老服务工作经验和“十二·五”期间养老服务事业发展思路。
朝阳区香河园街道以居家养老管理系统服务管理中心为基础，打造“15分钟为老服务圈”，为辖区老年人提供全方位、个性化服务。该中心使用面积300多平米，内设为老服务办事大厅、银发无忧日间照料室、晚霞心苑心理疏导室、老年人协会办公室以及老年活动室等，并与96156服务热线、社区卫生服务中心、辖区挂牌服务站点相互衔接、连为一体，实行服务受理一刻钟、服务抵达一刻钟、服务完成回访不超过一刻钟的“315”服务模式。
该中心通过引进“青松老年看护”专业养老服务队伍，利用银发无忧日间照料室为老年人开展康复锻炼、心理干预、生命体征监测等健康护理服务，目前已为1300位老年人提供了入户专业护理服务，为10位老人提供了托老看护服务；通过依托寸草春晖老年心理服务中心，采用政府购买服务方式，开展老年心理咨询、培训和讲座，促进老年人身心健康；通过大力培育养老（助残）服务商，依托105家挂牌服务站点，有效满足老年人在衣、食、住、行、养、医、乐等方面的多重需求，积极构建“放心、开心、省心、称心、安心”的“五心型”养老生活“幸福圈”。
李建国会长指出，建设综合服务功能的养老服务中心，已列入北京市“十二五” 时期老龄事业发展规划，香河园街道养老服务中心为全市开展这项工作积累了宝贵经验，今后将根据老年人的居家生活服务需求，充分整合社区资源，有计划、分步骤地扶持建设一批设施完善、功能齐全、服务水平高的综合性窗口示范单位，切实提高我市居家养老管理系统服务水平。
市老龄办
2011.11.21
