太和养老网讯：临近年底，华阴市民政局坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的服务理念，紧密结合华阴市实际，着力加强社会养老服务工作，实现了“三个提升”，取得了明显实效。
一是养老服务规模全面提升。全市现有养老机构7所，1所公办敬老院以及6所民办养老机构，仅2014年一年之中就新增三所民办养老机构。总共养老床位约为370张，入住老人数约为140人，实现了老人自愿来、留得住、不愿走的目标。
二是规范管理全面提升。各养老机构与民政局签订了安全责任书，落实了院长为安全第一责任人；建立健全了生活、卫生、医疗、安全等各项规章制度，做到按制度管人管事、管钱管物；养老机构与入院老人及代养人签订了养老服务协议，与医疗卫生机构签订了医疗服务协议；按比例配备了养老服务人员。推行寝室长、席长、小组长、班长管理模式，让服务对象有亲情感、有温馨感、有幸福感。
三是优质服务全面提升。各养老机构提出了“当好老人的儿女、视老人为亲人”的服务承诺，把“当盲人的眼睛、残疾人的拐杖、老人的儿女、孤儿的父母”作为服务理念，深得入住老人们的好评，以“亲情化“服务为重点，在生活上多关心、在感情上多交流、在困难上多帮助，提高了老人们的幸福指数，并制定了周密的为老服务流程，环环相加，不留漏洞，为老人们提供周到细致的服务。
