烟台市民政局为老年人提供触手可及的贴心服务增强老年人幸福感、安全感

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　　昨日上午，烟台市民政局开展“爱心助浴”意外险捐赠活动，中国人寿烟台分公司为“爱心助浴”活动捐赠20万元意外险。

　　此次“爱心助浴”是市民政局近期开展的“四心”助老服务活动之一，其他活动分别为暖心过冬、安心居家以及顺心用餐。“四心”助老服务内容关乎每一个老年朋友的日常生活所需，采取政府购买服务方式，聚集有资质的爱心企业参与养老助困服务领域，切实解决我市老年人尤其是生活困难老年人居家养老需求，为老年人提供触手可及的贴心服务，不断增强老年群体的获得感、幸福感和安全感。

　　据市民政局相关负责人介绍，“爱心助浴”活动依托有爱心、有资质、有专业团队的养老机构、养老服务组织、专业助浴机构以及相关企业为老年群体提供上门助浴和机构助浴服务，其中分散供养特困人群中的失能半失能老年人和经济困难人群中的失能半失能老年人在活动期间享受六次免费助浴服务，其他老年人根据个人类型享受助浴优惠政策。同时，在活动开展之前组织专项培训，对参与助浴服务的工作人员进行专业化助浴培训，明确工作流程和工作标准。自10月1日开展以来，已有近10名老年人享受了助浴服务，深受老人及家属的认可。

　　“暖心过冬”活动开展时间为2022年11月16日-2023年3月31日，由市民政局组织召集有意愿参与活动的养老机构提供服务，对取暖确有困难的老年人免收取暖费，其他费用给予优惠，其中针对分散供养特困老年人和经济困难老年人在活动期间入住养老机构的，费用全免。“目前，各区市民政部门正在统计参与活动的养老机构名单及提供床位情况。”市民政局养老科相关负责人表示，参与活动的养老机构联系方式及提供床位情况届时将予以公示，符合条件的老年人可以拨打机构电话预约入住。

　　“安心居家”项目以政府购买服务形式为全市独居老人安装智能设备，提供紧急呼叫、精神慰藉及异常预警的远程监测照护服务。该项目运用智慧化信息技术为全市独居老年人提供居家养老服务。目前福山区、开发区已完成分散供养特困老人照护服务项目建设，发挥了良好作用，芝罘区已完成12处。

　　“顺心助餐”活动是在完善市民社区食堂规范化管理的基础上，统筹发展“市民社区食堂＋助老配餐点+送餐入户”的老年人助餐服务体系，为社区居民特别是老年人就近提供质优、价廉、卫生、便利的就餐服务。