“五星级”养老机构试点：探索居家社区养老“市北模式”

不久前，一位八十多岁的老人向市北区浮山新区街道福山居家社区养老服务中心发来一份“求助”。原来，受疫情影响，老人常年服用的慢性病药物出现了短缺。因为年前签约了居家社区养老服务，得知老人的特殊情况后，市北福山居家社区养老服务中心在做好消毒的情况下，通过无接触配送药品的方式，解了老人的燃眉之急。

作为市北区率先试点的街道级居家养老服务中心，去年11月12日，福山居家社区养老服务中心在备受关注中启用。依托“五星级”养老机构福山老年公寓，这里将着力打造机构、社区和居家服务融合发展的“示范样板”，提供“辅助性家庭养老”新模式。

“我们这里涵盖‘医、养、康、护、悦’五位一体的功能，不仅为社区居民提供长托日托、助残送餐的服务，还提供文化娱乐等体验式、沉浸式服务。”相关负责人介绍说，居民在签约家庭养老后，将由福山老年公寓的专业医护和社工团队登门提供现场问诊、康复护理等，他们将会把专业化、职业化、个性化的养老服务延伸到老人家庭，让老人足不出户就能体验到星级机构“私人定制”的养老服务。

“因为疫情的影响，现在部分服务虽然不能正常开展，但我们经常接到一些老人的电话，在咨询时，他们往往会聊聊心理的感受，所以我们也针对性地开展心理疏导服务。”工作人员介绍说。

打造没有围墙的养老院：为全区22个街道定制居家服务

如何让老人们尽享更全面的居家社区养老服务？在1月20日揭牌启用的敦化路街道福彩四方居家社区养老服务中心，不仅有居家服务、康复辅具租赁、助餐送餐、助洁助浴、康复理疗、生活照料等服务，该中心还成立了福彩四方“小蜜蜂”居家社区护理队。这支护理队伍均为护理、社会工作及养老服务相关专业毕业的大学生，创建成员平均年龄28岁，老年护理服务从业经验均在五年以上。该团队的任务是将“蜂巢”筑进社区，将老年人所需要的专业化养老服务送至家中。