“但愿人长久，但愿永幸福。”“希望每天都有人陪我唠会磕。”一张张小小的心愿卡，记载着红建河老年人们浓厚的情感。
近日，拱墅区上塘街道红建河社区为辖区老年人举办5月集体生日会，在微心愿环节，老年人们在小卡片上写下了一些朴素的“小心愿”。读到这些卡片，社区工作人员、志愿者们如同聆听到了老年人们的心声，立即投入帮他们达成心愿的行动中去。在红建河社区里，目前有60岁以上老龄人750余位，80岁以上高龄老年人107余位，部分还是独居老年人。
近年来，社区一直着力打造“红邻益家孝心助老”品牌，为了切实将养老工作做实做细，让老年人们有一个可以交心的地方。今年，社区联合浙江幸福里公益基金会开展“幸福小屋”公益项目，将“幸福小屋”搬进了上塘街道阳光老年人家，并于日前正式开张。
据了解，“幸福小屋”通过“1+X”即一个站点多项功能的模式开展帮助老年人学习使用智能设备、开办生命教育读书会、设立情感热线以及心灵关怀等日常服务。
重点服务对象为社区内高龄、独居、孤寡及行动不便的老年人。具体服务内容包括：暖心陪聊——每周一至周五，志愿者在“幸福小屋”内等候有需要的老年人上门聊天，进行感情陪护，给予心灵安慰；幸福热线——设置“幸福热线”，志愿者可随时接听长者的倾诉，并主动打电话慰问80岁以上的独居老年人；上门探望——志愿者两人结伴上门看望80岁以上的独居老年人；生日聚会——每月在“幸福小屋”为80岁以上独居老年人举办一次生日会。
除此之外，结合老年人情况以及组织自身能力，该项目还将为老年人提供他们需要的其他精神陪伴类志愿服务。“幸福有很多层含义，每个人的理解也是不同的。了解老年人的真实需求，切切实实把服务做细做实，是该项目的最终目的。”社区相关负责人表示。
结合工作实际，上塘街道把破解养老服务工作重点难点、创新养老模式作为“我为群众办实事”主题实践活动的重要举措，推动党史学习教育成果转化成为老服务的生动实践。
除了不断丰富服务供给以外，上塘街道还在努力推进设施建设，让辖区居民能够在“家门口”享受养老服务。据介绍，目前拱宸社区阳光老年人家已投入试运营，该阳光老年人家位于金麟府小区，涵盖日间照料、康复医疗、建身护理、精神慰藉及亲子活动等多种服务，力争打造让老龄人“老有所依、老有所养、老有所学、老有所乐”的生活第二场所。值得一提的是，未来该阳光老年人家还将引入第三方机构，为60岁以上老年居民提供助餐服务。
目前，上塘街道累计已建成阳光老年人家站点9家、老年公寓7个，形成“15分钟”居家养老服务圈，养老服务基本覆盖全域。
