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天津河西区绘就“居家养老”新蓝图


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  “早上好,张叔。孙阿姨,您也来了。前排还有位置,今天的课是关于老龄人群接种新冠疫苗注意事项,大家尽量往前坐,能听得更清楚!”早上九点刚过,河西区天塔街道居家养老服务中心的工作人员就开始忙着组织社区老年人来夕阳健康课堂听课。不仅如此,每周二、五下午固定开讲的线下公益课堂,以及配套开展的健康养生主题活动,让老年人们不出社区就能学到慢病康复知识、掌握科学健康养生方法,提升生活品质。而这一切的受益与改观,得益于建在“家门口”的居家养老服务中心。

  天塔街道居家养老服务中心,是河西区已建成并投入运营的33个居家养老服务载体之一。这些依托于社区公共服务载体、建在百姓家门口的居家养老服务中心,为生活在河西区的老龄人打造了助老、适老、惠老、为老的第二个“家”,而这也是河西区坚持以人民为中心,启动居家养老服务试点工作的宗旨与初衷。

  “让所有老龄人都能老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”,是习近平总书记一直以来的牵挂。党中央明确提出:要构建居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。市委、市政府对此高度重视,市委书记李鸿忠带着这一课题多次深入河西区调研,实地走访区内多家社会养老机构,了解养老服务现状,最终把养老服务的重点落在“居家养老”上。正是因为看准了河西区作为中心城区的特殊区位优势,于是市里提出在河西区先行先试,开展居家养老服务试点工作,以实际成效践行为民服务的宗旨。

  先行先试、敢试敢闯。2019年7月,河西区居家养老服务试点工作正式启动,区委、区政府将其作为全区“一号工程”全力推进,三级党组织牵头抓总、三级书记提锅上灶,聚焦养老群体“居家”需求,坚持构建以社区养老为基础、机构养老为补充的养老工作格局,按照“企业为主、党政助力、公益支持、群众参与”的工作思路,倾心倾情倾力构建起多层次、广覆盖、可复制、可持续的居家养老服务格局。

  打造居家养老“133工程”。养老服务工作想要长足发展,清晰的发展脉络、顺畅的体制机制和完善的服务载体必不可少。河西区扎实推进居家养老服务工作,在全区14个街道、149个社区精心选址,加速推进街级、社区级居家养老服务载体和居家养老服务站的建设,基本实现载体全覆盖。

  “助餐、助医、助洁、助浴、助急”五大服务梯次推进。老年人岁数大了,儿女白天上班、求学不在身边,一日三餐的采、买、做成了困扰老年群体的难题。试点之初,围绕收入、身体状况、日常生活需求等4类21项问题,河西区对全区近20万名老龄人全面开展入户调查。调查结果显示,助餐是老龄人第一位的需求,之后是助医、家政、安全设施检修等。河西区以此为依据,确定以助餐为切入点,梯次开展助医、助洁、助浴、助急等多项为老服务。“张奶奶,您今天订的餐放到家门口了,我们走后您再开门出来取,祝您用餐愉快!”每天中午11:30,这份既亲切又温暖的送餐问候准时送达友谊路街道浏阳里社区老年人张淑华家。因为还处在常态化下疫情防控期间,为避免人员密切接触,送餐员都是将每日餐饭送到用餐老年人家门口,做到“配餐无接触”,用落实落地的细心之举把惠民实事真正办到群众心上。

  建设“家门口”的全科医院。家住桃园街的居民孙大爷是高血压慢病老患者,虽然一直注意吃药调养,可开春了血压又有点反复。“孙大爷,您别急,我给您换一种药试试,春夏之交是高血压慢病的高发期,咱慢慢调理啊。”健康驿站坐诊医生一边给孙大爷测血压,一边嘱咐老年人需按时服药。每周二、四社区卫生服务中心全科医师在中心健康驿站固定坐诊,为周边居民提供健康筛查、康复护理、用药咨询。“这些以前到三级医院才能享受到的公共卫生服务,我现在不出社区就能享受,有个头疼脑热的在家门口就能解决,真是太方便了!”孙大爷的心里话,也道出了许多社区老年人的心声。针对老龄人“小病不出社区”等在健康安全理疗方面的诉求,河西区推进医养结合,在街道、社区两级中心嵌入“健康驿站”,并延伸推出“喘息式”照护、康复护理、健康筛查等功能,推动不具备嵌入条件的居家养老服务中心就近与社区卫生服务中心一体运行,并开通医保专线刷卡取药,方便周边居民的就医需求。

  打造健康便民服务圈。“我和老伴儿都快80岁了,腿脚不利索,平时买菜上下楼、去市场都不方便,做一顿饭俩人也吃不了多少,就为这一日三餐折腾,真挺累的。现在好了,出门5分钟就能到居家养老服务中心买饭,饭菜不但便宜可口,品种还挺丰富,太省事了!”家住友谊路街道宾西楼的刘奶奶说。细致到“分钟”、精准到“米”,0.7公里、15分钟,汤热,心暖。河西区紧扣养老年人群最关心的难点、痛点,依据老龄人的生理特点,结合老旧城区社区设施布局特点,划定老龄人从家到养老服务设施0.7公里服务半径,最多只需步行15分钟的养老服务区域,精心打造“为老、助老、扶老、适老”的服务圈,让老年群体在这一区域内享受到生活照料、助餐送餐、康复保健、文化娱乐、精神慰藉、家政服务、紧急援助等多样化养老服务,真正实现“家门口养老”,“圈”出触手可及的幸福“夕阳红”。

  “啥是获得感、幸福感、安全感?就是老百姓吃穿不愁、生活有靠。我今年80岁了,生活从来没有像现在那么踏实,就算有啥突发状况,我也不会慌乱,因为我的社区靠得住!”家住天塔街道富源里社区的谢奶奶如是说。

  一句“靠得住”,不仅道出了河西区老龄人对居家养老服务试点工作的认可,也增强了河西区加快推进形成“973”养老服务格局的信心与决心。随着河西区居家养老服务工作的全面铺开。截至目前,全区已建成各级各类居家养老服务载体33个,服务能力覆盖全区14个街道、149个社区,

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