4月末的一天，还未到日上三竿，新安江街道的府东社区、明珠社区里，各种丰富多彩的社区活动已如火如荼地展开。这一边，40多位花甲老人坐得整整齐齐，正在声乐老师的带领下和着伴奏唱响红歌;那一边，百姓故事会的讲堂今天正逢休息，却被几位越剧迷逮着了空当儿，兴致盎然地练起名段《碧玉簪》;社区老年协会法律咨询服务站里，退休干部老张和老方正在为居民们解答法律问题……“早就听说建德有园林式的社区服务中心，为居家养老管理系统提供多方位的温馨服务，现在一看，居民的幸福指数真是相当高啊!”当日，全省各地市老干部局有关领导共30人齐聚新安江畔，“取经”为离退休干部做好“四就近”服务的“建德模式”。
明珠社区和府东社区位于新安江街道主城区内，常住人口都在万人左右，其中60岁以上的老年人逾千人，而离退休老干部的人数又占到老年人的三分之一。作为街道新老社区的典型代表，社区依托设施全面的便民服务中心，充分利用社区资源的介入，建立“居家为主、机构为辅，依托社区、借力平台，政府主导、社会参与”的“四就近”工作服务体系，较好地实现“全方位、多渠道，全覆盖、多层次”的工作要求。
“我们社区通过设立一个服务平台、搭建一个文化舞台、完善一套服务机制、建立一支党员志愿者队伍，形成"四个一"的养老服务体系，实现离退休干部就近学习经常化、就近活动多样化、就近得到关心照顾常态化、就近发挥作用自觉化。现在可以说是百姓故事会期期高人气，老年电大班周周有学习，法律咨询站居民得实惠!”新安江街道府东社区党委书记王英姿介绍道，“离退休干部专享"36"居家养老管理系统服务机制，也就是按生活照料、精神慰藉、医疗保健三类分设助老爱心服务点和爱心老年食堂、心理咨询室和"聊天小组"、社区卫生服务站和"家庭病床"，同时开展"六必访"为老服务。加上社区的10支志愿者服务队，既能为老年人提供周到的服务，也能发挥离退休干部的余热，服务社区居民。”
在明珠社区的荣誉室里，浙江省绿色社区、卫生先进单位、老龄工作规范化社区，杭州市示范文明社区等几十块表彰牌匾格外引人注目。社区老年活动中心内设明珠科技馆、老年人阅览室、老干部活动室、棋牌室、音乐教室、舞蹈排练室、乒乓球室、日间照料室、老年聊天室等，还有大型门球场、篮球场、健身文化广场和体育馆等公共文体设施可供日常使用。“我们通过社区的"7+X"服务系统，"7"包括家政、送餐、干洗、美发、健身、购物、送终服务，"X"即成熟一种服务发展一种服务，让社区服务延伸到各个领域。”社区负责人翁竹红如是说。
