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湘潭养老产业初探:家政公司抢滩居家养老市场


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太和养老网讯:近些年,随着我市养老产业市场的逐步打开,越来越多的投资者从中嗅到了商机。在这些“掘金者”者,转型中的家政公司很具代表性。
  是什么原因让专注居家服务的家政公司涉足养老产业?他们为养老产业带去哪些变化?

  市场需求大但专业人才少
  荆鹏养老服务有限公司(以下简称“荆鹏公司”)是我市家政行业的领头羊,也是最早涉足养老产业的企业。
  从最初进入家政市场,再到如今因“综合性新型养老服务”在业内独树一帜,荆鹏公司总经理王晓芳颇有感触。
  早在2005年,王晓芳就萌生过要开创一个集社区居家养老管理系统、家政服务、养老智能系统开发于一体的综合性新型养老服务机构。但因时机、政策等多方面原因,荆鹏公司的设想并未立马付诸实践。
  2008年发生的两件事,让王晓芳感觉到机会来了。
  “在我们的业务板块中,请保姆照顾老人的客户群占了多半。”王晓芳说,市场的需求和公公的意外去世让她最终下定了决心。
  王晓芳坦言,如果当时公公身边有专业护理人员,或许不会去世。从这件事中她意识到,其实湘潭市场上并不缺专业的理念和设备,而是缺乏专业人才。
  “做就要做最专业的。”2011年,王晓芳带领荆鹏公司正式进入居家养老管理系统领域。截至今天,他们已培训出了2000多名专业养老护理学员。这些学员现在平均薪金达到4000多元,成为我市养老护理行业的中坚力量。
  只见零散星星不见品牌月亮
  2012年,在市劳动部门的帮助下,荆鹏公司通过各渠道吸纳了3.3万名老年会员。如今,荆鹏已拥有4万多老年会员、4000多个政府购买服务对象、20个养老服务网点,已基本建成24支养老服务条线,业务涵盖6大类70多项,其中60%的业务都来自政府购买服务。
  所谓的“政府购买居家养老管理系统服务”,是指由政府出钱,替一部分符合标准的困难空巢老人购买上门服务。政府的扶持和引导,对荆鹏公司业务的快速增长起到不可估量的推动作用。
  和荆鹏公司一样,金梦圆家政服务公司也尝到了养老产业带来的甜头。公司负责人胡红阳介绍,最初涉足养老产业时,一天只能接几个订单。通过这几年的摸索,现在他们一天仅确定的客户至少都有数十例。
  据不完全统计,我市目前已有20多户家政企业涉足养老开发领域。但真正在业务上形成品牌的却寥寥无几,维持着只见星星不见月亮的现状。
  目前仍处于起步阶段
  居家养老管理系统产业的成功,促使家政公司把视野投向尚处于萌芽状态的社区养老
  “现在入住率只有几个。”胡红阳略带无奈地说,现在选择到社区养老中心吃饭的老人数量极少,更别说其它的服务项目了。她透露,金梦圆公司在这一块业务上目前还处于亏损状态。
  按照投资人的原本设想,社区居家养老管理系统服务中心,是一个能为老年人提供多项免费和收费服务的机构,它涵盖休闲、保健及日间照料等内容。但由于加入养老产业竞争的企业越来越多,具体的政策法规还不太完善,从当下试水的情况来看,结果还不太理想。
  王晓芳表示,养老产业是一项长远的投资,虽然暂时没有达到理想的效果。“我们现在还处于起步阶段,所以需要一点时间来培育。”王晓芳分析道,随着政府对养老产业投入力度的加大,养老产业出现曙光,应该为时不远了。

 

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