首页 > 医养结合 > 福建“医养结合”新模式好服务是关键
3月25日，本报镇村版刊发《暖心服务让老年人感受家的温馨》一文，报道了宝盖镇禾康长者照护中心试运行后，老年人们在这里享受到专业又温馨的服务。“医养结合”是很好的新型养老方式，但出现时间不长，各地都在摸索阶段，如何更好地做好“医养结合”的养老服务，笔者认为在完善硬件设施的同时更要提升服务水平。
以宝盖镇禾康长者照护中心为例，该中心养老服务设施一应俱全，除了正副院长还配有4名专业护理人员和1名厨师，该中心根据每位入住者的情况有针对性地制定照护计划，每天24小时各时段都制定了相应的护理事项，非常专业细心。一家医养结合的养老服务机构，要真正让老年人体会到家的温馨，必须在服务上下功夫——
一是加强养老护理员培训，增强养老护理队伍的专业素质与水平；二是转变服务模式，推行更加人性化的服务，定期收集听取老龄人的意见和建议，尊重老龄人的生活习惯，加强机构与老龄人的沟通互动，让老龄人有宾至如归的感觉；三是注重细节，全面提升老年人的幸福感，入住医养结合养老服务机构的老龄人最需要的是医疗护理和精神慰藉，鼓励入住养老机构的老龄人互助互爱互帮，记录老年人们的爱好、口味、特长等，在细节上下功夫，让每一位老年人都拥有高质量的幸福生活；四是提升养老护理工作的社会认同感，在养老机构工作的医护人员，也应在职称评定、科研教育等方面与在公立医疗机构工作的医护人员享有同等待遇。
