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医养结合市场分析


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养老行业是一个系统,行业发展的核心是服务,本质是“老人需要什么,我们提供什么”,在养老的市场中,目前的是市场现状是“我们提供什么,老人得到什么”,行业的本质是也是中供需关系,当我们提供的资源无法满足养老市场的需求时,我们的发展就将停滞下来,行业的发展面临新的发展契机,就是市场需求,老人的需求,老年人需求总结起来就是“老有所养,老有所医,老有所为”,那么行业从业人员就需要去提供满足市场需求,应运而生的就是医养结合。谈到结合,那么结合双方所在的行业有什么特性呢?如何去结合?

      武汉的医疗机构零零总总,大大小小也是不少,行业的竞争也很激烈,各个医院的运营情况参差不齐,床位利用率的情况不是很好,而民营医院的运营状况更是不佳,所以很多民营医院也在积极的开辟市场,寻找病源渠道。

      医疗行业的服务的主体是医疗,服务的人群是患有疾病的群体,当疾病消除后,又会回归社会,在医疗行业先看到的是病,后看到的是人,病人只是人在生活中临时或偶尔或经常出现的另一种身份,这种身份在青年人中是少发现象,中年人群中是偶发现象,老年人中常发现象,高龄老人中普遍存在。所以医疗行业发展的方向就出现以老人为主的行业规划。

      医疗行业的市场运营中也存在较大的困惑,运营成本过高,病源不够,行业竞争激烈,床位回报率不够,所以很多医疗机构开始构思设置养老床位。

      养老机构的情况也不是很乐观,面对老人日益提高的养老需求,我们的建设还是偏后,造成了很多老人对养老院不是很满意,费用收不起来,加之现状人工,物价的飞涨,很多养老机构经营不善。

      目前养老机构的主体已经发生偏移,民营床位占据市场主体,民营养老机构的运营成本过高,最主要的还是房屋成本,高成本的房屋条件也并不是很好,很多养老机构的通风、采光条件都很差,房间布局不合理,老旧难修,后期改造成本高,即使这样房屋还不是很稳定,很多都面临着拆迁问题。

      机构养老的外部形象不是很好,总数有负面信息暴露,社会对养老机构的认识也存在偏差,破旧、几个老人被关在院子里,穿着破烂的衣服,迷茫的眼神看着外边,仿佛人间地狱。走进去就是脏、臭、差。这种外部形象让很多需要机构养老的人群退缩。进了养老机构的老人子女受到外界的谴责。

      总之,养医结合无论对医疗机构,还是对养老机构这说都是机遇,然而养医结合的理念已经有很久了,真正做到完美结合的很少,影响两个机构融合的问题有哪些呢?

      成本:医疗的投资成本相对养老来说算的上天文数字,无论从运营还是建设的成本都较养老机构高很多,这种高成本的运营对于养老院来说很多又是不需要的,如何协调两者在成本上面的统一,让投资更科学、合理将是未来养医结合的问题。

      服务:养老的服务相对医疗机构来说更加细致,更加贴心,和老人的关系更加稳固、和谐。而医疗机构面临日益严重的医患关系,总是在各项工作中选择了更加保守,更加稳固的服务模式。所以养医结合的服务标准、贴心、和谐、安全也是新课题。

      运营理念:养老机构的运营还是本着慈善的心态,利润相对偏少,而医疗机构的运营利益心就偏重了,所以运营理念上也需更新。而对医疗机构来说,一张床,利润多是在10万以上,这放到养老机构也是不可能的,医疗机构对养老带来的利润还有些瞧不上。

      时间:医疗行业中,服务的对象是短期的,临时的,而在养老机构,老人一住进来最低就是一个月,所以对生活物品、舒适性等要求更多。所以医疗行业的理念需要改变。

     

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